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商品簽收

商品簽收

寶芝林大藥房網上藥店所出售商品均有質量保證,配送訂單由簽約快遞公司和郵政快遞公司及公司物流承擔配送任務,保證商品運輸的安全性。(注:公司物流配送不到的地方,我們將主動聯系您改由順豐或EMS配送)

收貨驗貨須注意:

(1)查看商品外包裝是否完好,有無被擠壓、液體滲漏等現象;對商品進行開箱檢驗,查看商品種類、數量等信息是否與訂單一致,如果存在商品短少、配送錯誤、外包裝破損、開箱等問題,您可以當時向配送人員指出并且拒收,同時聯系我們的客服人員告知情況,以便于退換貨。

(2)如果您收到的商品符合“退換貨政策”,并拒收需要退換貨時,請按照“退貨換流程”進行操作,我們會盡快為您重新安排配送或退款。

(3)如訂購商品出現斷貨現象,客服人員會及時與您聯系,尋求您的指示,是等待調貨或者取消訂單,若您已經支付貨款,取消訂單后,我們會將貨款及時為您退回。

(4)如您在下訂單時選擇了“需要發票”,請仔細檢查發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與寶芝林大藥房網上藥店在線客服聯系。

特別提醒:

(1)您在收貨驗貨時需在第三方物流的視線范圍內,否則出現問題,即不予辦理退貨、補貨。寶芝林大藥房網上藥店在此提醒您務必認真清點商品!

(2)有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的,在這種情況下,請您檢查外包裝。如外包裝有破損,請在發貨單上注明。

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